Gestión en línea del dispositivo

Exclusivo para clientes de ZEISS

Evite las trabas del horario comercial y las llamadas de teléfono utilizando MyZEISS para abrir solicitudes de servicio y gestione sus sistemas de ZEISS en línea todos los días a cualquier hora. 

Mis sistemas

Obtenga un resumen de todos sus sistemas de ZEISS. Revisión de datos básicos de sus sistemas de ZEISS (p. ej., la ubicación). Compruebe numerosos detalles en línea (p. ej., la fecha de instalación y el estado del contrato) y envíe las solicitudes de cambio directamente en MyZEISS.

Disponible solo para clientes de ZEISS verificados.

Solicitudes de servicio

Consulte todos los tiques de servicio nuevos y pasados. Cree solicitudes de servicio adicionales en línea y haga un seguimiento del estado de las solicitudes todos los días a cualquier hora. Enriquezca sus tiques con información adicional para acelerar el diagnóstico de ZEISS (p. ej., imágenes, archivos de registro).

Disponible solo para clientes de ZEISS verificados.

Portal de descarga de software

Acceda a MyZEISS para descargar archivos de software (p. ej., paquetes de instalación y actualizaciones de seguridad) para mantener actualizados sus sistemas de ZEISS y evitar tiempos de espera.

Es necesario registrarse e iniciar sesión por separado.

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