Используйте ваш продукт максимально эффективно с помощью MyZEISS

На платформе для клиентов MyZEISS вы можете найти все, что предлагает ZEISS, — от способов управления вашими системами до цифровых услуг и обучения.

• Мое обучение: просматривайте подробные обучающие материалы по продуктам и проходите курсы для сертификации онлайн в ZEISS Academy. Знакомьтесь с клиническими случаями своих коллег в разделе Peer Insights.
• Мои инструменты: эксклюзивные материалы пациента помогут в развитии вашего офтальмологического бизнеса. CONVIVO Image Library доступна только клиентам ZEISS CONVIVO.
• Мои системы: управляйте своими устройствами и делайте запросы на обслуживание онлайн.

Программа MyZEISS оптимизирована под каждого пользователя. Рекомендуем зарегистрироваться с помощью своего рабочего адреса электронной почты, выполнив три простых шага на www.zeiss.com/meditec/myzeiss

• Шаг 1. Введите свой рабочий адрес электронной почты
• Шаг 2. Заполните форму
• Шаг 3. Активируйте свой аккаунт, нажав на ссылку в проверочном письме.

Для разных должностей и специальностей существует целый ряд дополнительных инструментов. Например, ZEISS CONVIVO Image Library, предлагаемая пользователям CONVIVO, предоставляет доступ к клиническим случаям от коллег с примерами в виде изображений, полученных во время процедур, проводимых с помощью CONVIVO® от ZEISS. Мы продолжаем поддерживать работу наших клиентов во множестве различных сегментов, развивая и создавая для этого новые функции и услуги.

Создавайте и отправляйте запросы на обслуживание с основного экрана «Запросы на обслуживание» или экрана общей информации об устройствах в разделе «Мои системы». При использовании второго способа в ваш запрос на обслуживание будут автоматически внесены такие данные, как название отдела и серийный номер. После этого выберите тип проблемы и подробно объясните, в чем она заключается. Вы также можете загрузить изображения или видео, чтобы помочь нам лучше понять суть проблемы и быстрее решить ее. Вы в любое время можете отслеживать ход выполнения вашего запроса на обслуживание в разделе «Запросы на обслуживание».

Да, в MyZEISS есть много тренингов по продуктам, а также видео и документов, посвященных устранению ошибок. Вы можете сами устранять ошибки, следуя коротким видеоинструкциям, созданным специалистами ZEISS. Кроме того, вы получите доступ к обширной коллекции клинических случаев использования технологий ZEISS, подготовленной и представленной вашими коллегами.