蔡司故事 | Jeff

每日迎接新挑戰，在工作中找到熱愛

專案管理與工程技術

Jeff 很容易感到無聊。這正是他如此適合擔任蔡司工業量測解決方案部門應用工程師的原因之一。在他的團隊中，他們會接到客戶無法自行解決的問題。每天他都面臨新的挑戰，需要不斷學習和適應。這樣的環境，正是他能夠大展身手的舞台。

Jeff 身穿灰色襯衫，在實驗室中操作蔡司 VAST XXT 接觸式掃描感測器。

在蔡司工業品質解決方案部門，為最精密的機器人編寫程式

想像一下，你有一樣薄如紙張的物件。而你需要將它切割成完全相同的 1,000 片。Jeff 與團隊所編寫的程式精準度極高，甚至能檢測出物件是被切割成 999 片而非 1,000 片。

Jeff 合作的製造商多為汽車與航太產業供應零件。這些零部件的高準確度和精密度至關重要。蔡司量測設備能精確判定生產流程是否符合所需標準。

「客戶會提供載明所有規格與公差的零件藍圖（工程圖），通常還有 CAD 模型。我會製訂一份計畫，詳細說明零件檢測方式，以及如何將零件固定並緊固在量測機器上。然後，我會與夾具設計師密切合作，討論我們要如何以穩定、可重複、耐用且易於操作的方式固定零件。」

Jeff 站在高精密的蔡司 PRISMO fortis 坐標量測機 (CMM) 旁，看向電腦螢幕。

資深工程師破解棘手難題

當客戶遇到極具挑戰性的零件量測問題而無法自行解決時，便會聯絡像 Jeff 這樣的應用工程師協助。Jeff 與團隊專門處理其他人束手無策的任務，這意味著每個任務都是全新且獨特的挑戰。

「我最熱愛工作裡的一點是，原本需要十個人花費數天的流程，我能優化成幾分鐘內就能搞定的解決方案。我一直對製造和機器人很感興趣，而這份工作二者皆有。我能為製造流程編寫量測機器的程式。」

團隊協作成就卓越

為何 Jeff 與團隊總能不斷攻克他人眼中的棘手難題？Jeff 並非孤軍奮戰，而是置身於一個知識共享、熱衷協作尋找解決方案的大團隊。

「這裡的協作模式，是我在其他地方或公司很少見到的。當你不知道怎麼做的時候，團隊中必定有人已是駕輕就熟。他們不僅願意，更是樂意與你分享經驗。然後我們會一起努力，找出更精進的解法。大家各有所長。彼此緊密合作。我們崇尚開放討論，可隨時提出疑問。當你說「我不懂」，立刻會有三位同事主動伸出援手。我們都非常積極地解決問題。」