Overcoming objections

Das Webinar liefert Einblicke in die effektive Beratung in Augenarztpraxen. Die Referenten betonten, wie wichtig es ist, ein gutes Verhältnis zu den Patienten aufzubauen, auf ihre Bedenken einzugehen und die Investition strategisch zu präsentieren. Sie erörterten gängige Einwände, darunter zeitliche Beschränkungen und finanzielle Überlegungen, und betonten den Stellenwert von transparenten Strategien für Kommunikation und Vertrauensaufbau.

Zentrale Themen:

• Ein gutes Verhältnis zu den Patienten in Beratungen aufbauen, Fragen stellen und auf Einwände eingehen.
• Auf Ängste der Patienten bei Beratungen zur Augenlaserkorrektur eingehen.
• Einwände gegenüber SMILE-Operationen überwinden.
  
• Strategien für den Vertrauensaufbau und den Umgang mit Einwänden in Beratungen.