Tre errori comuni nella costruzione di una rete di referral e consigli per correggerli

La sessione ha trattato la gestione efficace delle reti optometriche, sottolineando l’importanza di una comunicazione reattiva, della responsabilità condivisa e dell’adattamento dei contenuti alle esigenze del pubblico. È stato evidenziato il valore di reti di referral solide per la crescita dello studio, insieme a strategie per costruire relazioni tramite una comunicazione efficace con i medici referenti. Sono stati affrontati problemi comuni, come l’assenza di uno strumento di referral online, proponendo soluzioni quali l’implementazione di una piattaforma digitale conforme alla normativa HIPAA. La discussione ha inoltre fornito indicazioni su come identificare gli optometristi che inviano più pazienti e personalizzare le comunicazioni per supportarli e coinvolgerli al meglio.