Compliance in ZEISS

come parte integrante della nostra cultura aziendale

Un comportamento costantemente conforme

– perché è importante?

Il nostro obiettivo è garantire che le attività aziendali siano sempre conformi alle leggi e ai regolamenti interni. Noi di ZEISS ci impegniamo non solo a conoscere queste leggi e regole, ma anche ad allineare le nostre azioni ad esse, costantemente, ogni giorno!

Grazie alla costante conformità dei nostri comportamenti, ci guadagniamo la fiducia dei nostri dipendenti e partner commerciali. Dall'altro lato, proteggiamo la nostra azienda, perché le violazioni delle norme di compliance possono avere gravi conseguenze per le persone coinvolte, le unità aziendali e ZEISS nel suo complesso. Per questo motivo promuoviamo attivamente una cultura aziendale in cui la compliance viene praticata in tutto il gruppo, dalla direzione generale e dai responsabili, a tutti i dipendenti.

La cultura della compliance

Una profonda cultura della compliance

– la chiave del successo per il mantenimento della conformità

Per affrontare le questioni relative alla compliance con i dipendenti in modo adeguato, definiamo misure specifiche basate sul nostro sistema di gestione della compliance. Queste sono implementate da parte dell'organizzazione che si occupa della compliance di tutto il Gruppo.

Le politiche aziendali interne regolano la condotta in merito ai temi di compliance rilevanti per ZEISS. Oltre al nostro Codice di condotta, vengono emanate altre politiche che sono vincolanti per tutto il Gruppo. Queste regolano, ad esempio, la corretta gestione di regali e inviti o il giusto comportamento nella concorrenza.

Misure di formazione e comunicazione mirate creano una consapevolezza sostenibile dei rischi legati alla compliance. In questo modo ci assicuriamo che la compliance diventi parte integrante della nostra vita quotidiana e che i comportamenti scorretti possano essere affrontati e corretti apertamente.

Codice di condotta di ZEISS

Il nostro Codice di condotta descrive i principi del comportamento conforme in ZEISS. Fornisce linee guida generali per le azioni e le decisioni nelle attività quotidiane, compreso il modo in cui lavoriamo con i colleghi e i partner commerciali, nonché il comportamento legalmente corretto sul mercato. Si applica a tutti i dipendenti di ZEISS in tutto il Gruppo, compresi il Consiglio di amministrazione e i dirigenti.

  • Code de conduite | FR

    Pagine: 40
    Dimensione file: 5 MB
  • Code of Conduct | EN

    Pagine: 40
    Dimensione file: 4 MB
  • Codice etico | IT

    Pagine: 40
    Dimensione file: 4 MB
  • Código de Conducta | ES

    Pagine: 40
    Dimensione file: 5 MB
  • Código de Conduta | BR

    Pagine: 40
    Dimensione file: 4 MB
  • Código de Conduta | PT

    Pagine: 40
    Dimensione file: 4 MB
  • Davranış Kuralları | TR

    Pagine: 40
    Dimensione file: 4 MB
  • Kodeks postępowania | PL

    Pagine: 40
    Dimensione file: 5 MB
  • Kodex chování | CZ

    Pagine: 40
    Dimensione file: 4 MB
  • Kódex správania | SK

    Pagine: 40
    Dimensione file: 4 MB
  • Magatartási Kódex | HU

    Pagine: 40
    Dimensione file: 5 MB
  • Verhaltenskodex DE

    Pagine: 40
    Dimensione file: 7 MB
  • Verhaltenskodex | DE

    Pagine: 40
    Dimensione file: 5 MB
  • ZEISS 행동 강령 | KR

    Pagine: 40
    Dimensione file: 5 MB
  • Кодекс деловых взаимоотношений | RU

    Pagine: 40
    Dimensione file: 4 MB
  • 蔡司集团 | CN

    Pagine: 40
    Dimensione file: 5 MB

Vuoi segnalare una violazione della compliance?

Segnalare una violazione della compliance

Talk to us!

Per proteggere la nostra azienda, i nostri dipendenti e i nostri partner commerciali, è fondamentale che le violazioni della compliance vengano identificate e segnalate tempestivamente. In questo modo possiamo adottare misure adeguate per proteggere le persone coinvolte e l'azienda.

I dipendenti e i partner commerciali di ZEISS sono invitati a contattare il proprio referente ZEISS, il proprio manager, i dipartimenti specialistici responsabili, la rappresentanza dei dipendenti o i compliance officer locali in caso di domande su questioni relative alla compliance o di segnalazioni di violazioni.

In alternativa, è possibile contattare il dipartimento di compliance aziendale attraverso i canali di segnalazione elencati di seguito.

Come segnalare avvisi di compliance?

Se si dispone di informazioni specifiche su violazioni della compliance, è possibile contattare ZEISS utilizzando i seguenti canali di comunicazione:

  • Per violazioni legali e di altra natura della compliance:
    compliance@zeiss.com

    Per dubbi sui diritti umani e ambientali nella catena di fornitura:
    humanrights@zeiss.com

    Per dubbi sulla privacy dei dati:
    dataprivacy@zeiss.com

  • Carl Zeiss AG
    Dipartimento di compliance aziendale
    Carl-Zeiss-Straße 22
    73447 Oberkochen
    Germania

  • Vai al sistema di segnalazioni di irregolarità "ZEISS Integrity Line"

    Questo sistema protetto può essere utilizzato in qualsiasi momento per segnalare indicazioni specifiche di comportamenti illegali e altre violazioni della compliance in relazione alle attività commerciali di ZEISS. È inoltre possibile segnalare eventuali comportamenti scorretti da parte di un partner commerciale in relazione alle sue attività per ZEISS, ad esempio una violazione dei diritti umani o ambientali nella catena di fornitura.

    Si è liberi di scegliere se rimanere in anonimato o se si desidera essere ricontattati di persona in caso di domande.

    Il sistema di segnalazione di irregolarità "ZEISS Integrity Line" è disponibile nelle seguenti lingue.
    Le segnalazioni possono essere inoltrate al sistema anche in qualsiasi altra lingua.

    • Hinweisgebersystem (Tedesco)
    • 链接到举报系统 (Cinese)
    • Integrity Line (Inglese)
    • Lien d’alertes professionnelles (Francese)
    • व्हिस्ल-ब्लोअर सम्पर्क प्रणाली’ (Hindi)
    • Link al sistema per whistleblower (Italiano)
    • 内部告発制度 (Giapponese)
    • 내부고발 시스템 링크 (Coreano)
    • Link naar het klokkenluidersysteem (Olandese)
    • link do informowania o nieprawidłowościach (Polacco)
    • Enlace al Sistema de Denuncias (Portoghese)
    • Legătura către whistleblowingsystem (Rumeno)
    • ссылка на систему информирования (Russo)
    • Länk till Whistleblowingsystem (Svedese)
    • Odkaz na systém oznamovateľov (Slovacco)
    • Enlace al Sistema de Denuncias (Spagnolo)
    • เชื่อมโยงระบบการรับข้อร้องเรียน (Thailandese)
    • Odkaz na systém informátorů (Ceco)
    • Whistleblowing sistemine bağlantı (Turco)
    • Visszaélések bejelentése (Ungherese)


FAQ

Ulteriori informazioni per i segnalatori sono disponibili qui:

  • Le violazioni della legge e delle normative interne possono causare danni duraturi alla nostra azienda e comportare anche sanzioni elevate e danni alla nostra reputazione. Questo può, a sua volta, mettere a rischio la condizione economica dell'azienda e, in ultima analisi, la sicurezza dei posti di lavoro.

  • Si prega di segnalare indicazioni specifiche su possibili violazioni delle leggi vigenti, del Codice di condotta di ZEISS o di altri regolamenti interni in relazione alle attività commerciali o ai dipendenti di ZEISS. Di particolare rilevanza sono gli eventi che indicano un atto criminale (ad esempio furto, frode, appropriazione indebita, corruzione, reati ambientali, violazione di segreti commerciali) o una violazione deliberata e sistematica delle normative applicabili (ad esempio la non conformità permanente agli standard di sicurezza).

    È inoltre possibile segnalare eventuali comportamenti scorretti da parte di partner commerciali in relazione alle loro attività per ZEISS (ad esempio una violazione dei diritti umani e ambientali nella catena di fornitura).

  • Le segnalazioni ricevute sono messe a disposizione del team del Dipartimento di compliance aziendale (ovvero il Chief Compliance Officer, il Dirigente del Dipartimento di compliance aziendale e il Corporate Compliance Officer).

    La procedura successiva al ricevimento di una segnalazione è la seguente:

    1. La ricezione della segnalazione sarà confermata entro 7 giorni, a condizione che siano stati forniti i dati di contatto o il contatto sia avvenuto tramite la ZEISS Integrity Line.
    2. Il Dipartimento di compliance aziendale effettuerà una valutazione iniziale della segnalazione.
    3. Se sono necessarie ulteriori informazioni, o in caso di domande, sarete ricontattati. Ciò avverrà in modo diretto se sono stati forniti i propri dati di contatto, oppure tramite la casella di posta elettronica protetta della ZEISS Integrity Line per la quale è possibile annotare i dati di accesso e accedere regolarmente in caso di segnalazioni anonime.
    4. La segnalazione viene inoltrata in via confidenziale al reparto competente (ad esempio, Risorse Umane, Protezione dei Dati, Sicurezza, Ufficio Legale, Acquisti, Responsabile dei Diritti Umani, ecc. In tale sede, i fatti saranno ulteriormente indagati e, se necessario, saranno avviati provvedimenti.
    5. In base alla complessità e alla chiarezza della questione, l'indagine potrà richiedere del tempo. Si verrà informati dei risultati dell'indagine o dello stato attuale entro tre mesi dal ricevimento della segnalazione.
  • Sì, è possibile inviare informazioni tramite la ZEISS Integrity Line sia dichiarando la propria identità sia in forma anonima. Per la valutazione iniziale della segnalazione e per eventuali domande successive, la procedura è generalmente più facile se ZEISS è a conoscenza della vostra identità così da potervi contattare direttamente.

    Se si decide di inviare una segnalazione in forma anonima, è importante per l'elaborazione della stessa, che ZEISS possa contattarvi in caso di ulteriori domande tramite la casella di posta elettronica ZEISS Integrity Line. Pertanto, vi invitiamo a controllare regolarmente la casella di posta elettronica. I dati di accesso saranno ricevuti dopo l'invio della segnalazione.

  • Garantiamo la massima riservatezza nella gestione della segnalazione, indipendentemente dal fatto che si desideri rivelare la propria identità o rimanere in anonimato.
    Per garantire la riservatezza, è importante che anche le informazioni fornite siano trattate in modo confidenziale.

    Se un individuo viene identificato come autore di una potenziale violazione, gli verrà data la possibilità di rilasciare una dichiarazione e, se lo desidera, potrà consultare una persona di fiducia (ad esempio un organo di rappresentanza aziendale, un avvocato indipendente).

    Finché non viene dimostrata la violazione, viene applicato il principio di presunzione di innocenza. Sia i fatti incriminanti che quelli assolutori sono inclusi nell'indagine in egual misura. Attribuiamo sempre importanza all'equità, sia nei rapporti con i segnalatori che con i dipendenti e i partner commerciali interessati da un'accusa. Per ogni singolo caso, esaminiamo quali conseguenze sono più adeguate, necessarie e appropriate.

  • Non sono previste ritorsioni, discriminazioni o sanzioni nei confronti degli informatori che segnalano in buona fede una possibile violazione della legge o dei regolamenti interni. È importante che al momento della segnalazione si creda che il contenuto sia vero e che non si stia facendo la segnalazione con un intento improprio. Non si è tenuti a indagare da soli sui fatti: lo faremo noi. Anche se l'indagine non accerta alcuna violazione, non si dovrà temere alcuna conseguenza negativa.
    Tuttavia, ciò non si applica alle segnalazioni effettuate in malafede, ossia alle denunce palesemente false, presentate con intento doloso.

  • Le informazioni sul trattamento dei dati personali negli avvisi di compliance sono disponibili qui.

    Per ulteriori informazioni sulla protezione dei dati, rivolgersi direttamente a ZEISS Group Privacy: dataprivacy@zeiss.com.