Порушення чинного законодавства та внутрішніх правил можуть завдати непоправної шкоди нашій компанії та призвести, крім іншого, до високих штрафів та втрати репутації. Це, у свою чергу, може поставити під загрозу економічний добробут нашої компанії та, як наслідок, збереження робочих місць.

Повідомляйте про конкретні ознаки можливих порушень чинного законодавства, Кодексу ділових відносин компанії ZEISS або інших внутрішніх правил, пов'язаних із комерційною діяльністю або працівниками компанії ZEISS. Особливе значення мають події, що свідчать про злочинні дії (наприклад, крадіжка, шахрайство, розтрата, хабарництво, екологічний злочин, порушення комерційної таємниці) або навмисні систематичні порушення чинних правил (наприклад, постійне недотримання стандартів безпеки).

Ви також можете повідомити про неправомірні дії ділового партнера у зв'язку з його діяльністю, пов'язаною з компанією ZEISS (наприклад, про порушення прав людини або екологічних прав в ланцюжку поставок).

Отримані повідомлення передаються нашій групі із забезпечення відповідності (тобто директору із забезпечення відповідності, начальнику відділу корпоративної відповідності та спеціалісту відділу корпоративної відповідності).

Порядок дій після отримання повідомлення наступний:

1. Отримання повідомлення підтверджено протягом не більше ніж 7 днів за умови, що ви надали нам контактні дані або зв'язалися з нами за лінією ZEISS Integrity Line.
2. Відділ корпоративної відповідності здійснить початкову оцінку вашого повідомлення.
3. Якщо потрібна додаткова інформація або питання, ми зв'яжемося з вами. Якщо ви залишите свої контактні дані, ми зв'яжемося з вами безпосередньо або через захищену поштову скриньку ZEISS Integrity Line, дані для доступу до якої ви можете записати та регулярно входити до системи у разі анонімних повідомлень.
4. Подальше розслідування фактів та вжиття заходів буде проведено відповідальним відділом компанії ZEISS (наприклад, відділом кадрів, захисту даних, безпеки, юридичним відділом, відділом закупівель, спеціалістом з прав людини).
5. Залежно від складності та ясності обставин перевірка цієї інформації може зайняти деякий час. Ми повідомимо вас про результати розслідування або як мінімум про поточний стан не пізніше ніж через три місяці з моменту отримання вашого повідомлення.

Так, ви можете надіслати нам інформацію за лінією ZEISS Integrity Line, вказавши свою особу або анонімно. Для початкової оцінки вашого повідомлення та можливих додаткових питань зазвичай зручніше, якщо ми знаємо вашу особу та можемо зв'язатися з вами безпосередньо.

Якщо ви вирішите надіслати повідомлення анонімно, важливо, щоб ми могли зв'язатися з вами та поставити додаткові питання через поштову скриньку ZEISS Integrity Line для обробки вашого повідомлення. Тому регулярно перевіряйте свою поштову скриньку. Дані для доступу ви отримаєте після надсилання повідомлення.

Ми гарантуємо, що ваше повідомлення буде розглянуто конфіденційно незалежно від того, чи вирішите ви розкрити свою особистість чи зберегти анонімність.
Для конфіденційності важливо, щоб ви також поводилися з отриманою інформацією конфіденційно.

Якщо буде встановлено, що особа вчинила потенційне порушення, їй буде надано можливість зробити заяву та за бажанням проконсультуватися з довіреною особою (наприклад, представницьким органом компанії, незалежним юристом).

Поки порушення не доведено, діє презумпція невинності. При розслідуванні однаково враховуються як обвинувальні, так і виправдувальні факти. Ми завжди надаємо великого значення чесності при взаємодії як з інформаторами, так і з працівниками та діловими партнерами, проти яких висуваються звинувачення. Ми розглядаємо, які наслідки є доцільними, необхідними та доречними у кожному конкретному випадку.

До інформаторів, які сумлінно повідомили про можливе порушення чинного законодавства або внутрішніх правил, не застосовуються заходи у відповідь, дискримінаційні дії або санкції. Важливо, щоб при надсиланні повідомлення ви були впевнені, що повідомлені відомості є достовірними, та щоб не надсилали повідомлення з неправомірним наміром. Ви не повинні самостійно розслідувати факти – ми зробимо це за вас. Навіть якщо в ході розслідування порушення не буде виявлено, на вас не чекають будь-які негативні наслідки.
Тим не менш, це не стосується недобросовісних повідомлень, тобто свідомо хибних повідомлень, зроблених з неправомірним наміром.

Інформація про обробку персональних даних у повідомленнях про відповідність наведена тут.

Будь-які питання щодо захисту даних надсилайте до відділу захисту даних Групи: dataprivacy@zeiss.com.