蔡司现场服务工程师 Robin 站在显微镜旁,专注地拧紧显微镜外壳。
蔡司故事 | Robin

从手工达人
到工程师的转变

现场服务

自幼年起,Robin 就喜欢用工具拆解和修理物品,享受探索与修复的乐趣。“在扔掉任何物件前,我总会先把它拆开,试着修好再用。”他说道。这种习惯不仅赋予了物品第二次生命,也持续拓展了他的技术认知。他始终渴望从事动手实践的工作, 但又不希望每天满手油污地回家。机电工程师的培训方向完美契合了他的职业理想。

内部培养的专业人才

Robin 在蔡司开启机电技术员学徒生涯时,便参与了一项试点项目。公司旨在通过这种模式,自主培养服务技术领域的专业人才。因此,他刚毕业就明确了职业方向:他想在用户现场为科研工作安装、维护和维修显微镜,将他的个人热忱转化为毕生事业。

在随后的三年半时间里,Robin 系统学习了电子、机械与信息技术,从最基础的知识和技能开始积累,为这一职业目标打下了坚实基础。培训计划还让他提前接触到了编程与数字化的相关知识。通过在多个部门的轮岗,他构建起了广泛的人际网络。现场同事的指导、海外派遣的历练,以及在蔡司培训中心的大量实操经验,都让他获益匪浅。“职业学校的课程对我来说都不陌生,学习起来得心应手。我很庆幸能接受如此优质的教育。”

因果探究者与问题解决专家

如今,作为现场服务工程师,Robin 负责哥廷根地区光学显微镜的维护工作。这些设备的应用范围十分广泛,例如:在科研领域,它们被用于阿尔茨海默病的研究,或是植物结构的分析; 在工业领域,显微镜主要用于质量控制环节。除了常规的日常维护,Robin 还需开展复杂的故障分析。“当研究人员报告显微镜出现故障时, 我会立刻前往现场,了解具体情况、找出故障根源并解决问题, 以便他们能够迅速恢复研究工作。这种携手解决问题的过程让我们双方都感到很有成就感。”他说道。

从业十余年,他依然保持着对工作的热情,因为技术的不断迭代让他的工作始终充满新意。传统的硬件调试正逐渐被软件优化所取代,软件的重要性日益凸显。在以色列、迪拜和法国的外派任务,更让这位技术专家不断突破思维定式。“这份工作最吸引我的,正是它的不可预知性。既能接触前沿挑战,又能结识各领域的专家。在承担相应职责的同时,还能自主规划每周的工作安排。”Robin 满怀热忱地说道。

这份工作最吸引我的,正是它的不可预知性。既能接触前沿挑战,又能结识各领域的专家。在承担相应职责的同时,还能自主规划每周的工作安排。

Robin 现场服务工程师

始终紧跟技术前沿

如果你更偏好规律性的工作,那么可以更多地从事维护工作,而非维修工作。“在这里,你总能找到适合自己的发展方向,”他补充道。所有现场服务工程师都具备一个共同之处:“我们始终使用先进的工具,始终走在技术前沿。同时,我们更注重团队的共同成长。在蔡司,我不仅获得了专业能力的提升,更实现了个人价值的全面升华。如果有机会加入蔡司技术团队,这绝对是一个值得把握的职业机遇。”Robin 建议道。

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