蔡司员工 Jun 正使用数字万用表，调试蔡司 Cirrus 系列的一台医疗设备。

蔡司故事 | Jun

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现场服务

当被问及如何总结自己的职业发展历程时，Jun微笑着说道：“在蔡司，从拧螺丝到参与战略规划，每一步成长都充满机遇。” 作为医疗部全国技术支持经理，他已深耕中国医疗科技领域 16 年。从工作台到专家团队管理，他的成长轨迹诠释了蔡司员工如何在创新与信任中实现职业跃迁。

新篇章：从工具箱到战略视野

他最初的职业道路与高科技实验室相去甚远。“刚入行时，我的工作重心还停留在螺丝和电路上。” Jun 回忆道。16 年前，他从一家德国工业巨头转投蔡司，这一抉择彻底改变了他对技术的认知。“突然间，工作的重点不再仅仅是设备功能，而是我们的显微镜如何助力医生实现毫米级精度的手术操作。”他说道。

他认为这种转变要归功于蔡司的企业文化。“在这里，技术专长从不被孤立看待，它始终与人们的需求紧密相连。无论您从事现场服务、工程研发还是管理工作，每个人都直接影响着治疗成效。”

本地化服务培训之路

对 Jun 而言，参与中国本地化服务培训项目是其职业生涯中的一大亮点。“我们选派本地服务工程师参加培训师课程，使他们能够转而培训其他工程师。这一项目不仅降低了成本，还显著提升了服务团队的效率。” Jun 强调，如今几乎所有服务培训均可在本地开展，有力助推了服务团队规模的迅速扩张。

在蔡司，从拧螺丝到参与战略规划，每一步成长都充满机遇。

Jun 全国技术支持经理

作为全国技术支持经理，蔡司员工 Jun 正向一位女同事讲解医疗设备的工作原理，并结合她的专业知识进行拓展。

成长的沃土

Jun 认为，团队协作是成功的关键。“我们的服务工程师与应用专家、运营团队紧密协作。我们彼此信任，各尽其责，为客户提供优质服务。” 他高度评价团队成员的技术能力和积极进取的精神，他们始终致力于为团队和客户创造卓越成果。

创造价值

对 Jun 而言，在蔡司工作远不止是一份职业。“我们致力于为问题找到优质解决方案，为用户创造附加价值。” 这一使命日复一日地激励着他，让他真切感受到自己正在改善人们的生活。
Jun 对蔡司在中国的未来充满信心：“我们在研发领域的持续投入和以人为本的企业文化，将助力我们巩固并拓展市场地位。” 能成为这样一家既在技术领域出众、又培育支持与成长文化的企业的一员，他深感自豪。