Demande de service

pour votre loupe médicale ZEISS avec éclairage

Nous savons que la précision est essentielle dans le secteur médical et que le moindre problème avec votre équipement doit être résolu dans les plus brefs délais et avec la plus grande simplicité. C'est précisément ce que nous nous efforçons de vous offrir pour vos loupes médicales avec éclairage.

Cela inclut les demandes de service et de réparation pour les gammes actuelles (EyeMag Smart, EyeMag Pro F, EyeMag Pro S, EyeMag Classic, EyeMag Smart TTL, EyeMag Light II), ainsi que pour les anciens produits de Carl Zeiss Vision (lunette téléloupe GTX, lunette téléloupe G2.5 TTL, loupe frontale KF/KS).

Pièces de rechange

Si certaines pièces doivent être remplacées en raison de l'usure ou si des composants sont manquants, nous sommes à votre disposition. Sur la base de votre demande de service, nous vous fournirons la pièce de rechange appropriée pour votre loupe médicale avec éclairage.

Réparations

Même si votre loupe médicale a été conçue et fabriquée pour un usage intensif au quotidien, il se peut que la monture, le verre de support ou le système optique soit endommagé(e). Dans ce cas, nous évaluons le défaut et proposons la solution de réparation la plus appropriée.

Changement de correction

À mesure que votre vision évolue, le verre de support (et, pour certains produits, les lentilles d'oculaire) de votre loupe médicale peut nécessiter un ajustement. Il suffit de nous transmettre les valeurs mises à jour de votre correction visuelle et nous vous enverrons les lentilles adaptées (uniquement pour les loupes personnalisées).

Contactez-nous

Remplissez ce formulaire et nous reviendrons vers vous dans les meilleurs délais.

Chargement du formulaire en cours...

Si vous souhaitez en savoir plus sur le traitement des données chez ZEISS, veuillez consulter notre politique de confidentialité