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Richiesta di assistenza

per il tuo sistema ingrandente con luce ad uso medicale di ZEISS

Siamo consapevoli che la precisione è fondamentale in ambito medico e che qualsiasi problema relativo alla tua attrezzatura deve essere risolto in modo rapido e senza intoppi. Questo è esattamente ciò che ci proponiamo di garantire per il tuo sistema ingrandente con luce ad uso medicale.

Sono incluse richieste di assistenza e riparazione per la gamma attuale (EyeMag Smart, EyeMag Pro F, EyeMag Pro S, EyeMag Classic, EyeMag Smart TTL, EyeMag Light II) e per i prodotti ora di Carl Zeiss Vision (Teleloupe Spectacle GTX, Teleloupe Spectacle G2.5 TTL, caschetto prismatico KF/KS).

Hai una richiesta di assistenza? Contattaci!

Pezzi di ricambio

Se alcuni pezzi devono essere sostituiti a causa dell’usura o se risultano mancanti, ci pensiamo noi. In base alla tua richiesta di assistenza, ti forniremo il pezzo di ricambio corretto per il tuo sistema ingrandente con luce ad uso medicale.

Riparazioni

Sebbene il tuo sistema ingrandente ad uso medicale sia progettato e realizzato per un uso quotidiano intensivo, potrebbero verificarsi alcuni danni alla montatura, alla lente portante o al sistema ottico. In questo caso valutiamo il difetto e offriamo la soluzione di riparazione più adeguata.

Modifica della prescrizione

Poiché la tua vista cambia nel tempo, le lenti portanti (e in alcuni prodotti anche le lenti oculari) del tuo sistema ingrandente ad uso medicale potrebbero richiedere aggiustamenti. È sufficiente inviarci i valori aggiornati della tua prescrizione e ti forniremo le lenti adeguate (solo per sistemi ingrandenti personalizzati).

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Compila il form e ti ricontatteremo noi.

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