Richiesta di assistenza

per il tuo sistema ingrandente ad uso medicale e la luce ZEISS

Siamo consapevoli che la precisione è fondamentale in campo medico e che qualsiasi problema relativo alle attrezzature deve essere risolto in modo rapido e senza intoppi. Questo è esattamente ciò che ci proponiamo di garantire per il tuo sistema ingrandente ad uso medicale e la luce.

Sono incluse richieste di assistenza e riparazione per la gamma attuale (EyeMag Smart, EyeMag Pro F, EyeMag Pro S, EyeMag Classic, EyeMag Smart TTL, EyeMag Light II) e per i prodotti precedenti di Carl Zeiss Vision (Teleloupe Spectacle GTX, Teleloupe Spectacle G2.5 TTL, caschetto prismatico KF/KS).

Hai una richiesta di assistenza? Contattaci qui sotto!

Pezzi di ricambio

Se alcuni pezzi devono essere sostituiti a causa dell’usura o se mancano dei componenti, ci pensiamo noi. In base alla tua richiesta di assistenza, ti forniremo il pezzo di ricambio corretto per il tuo sistema ingrandente ad uso medicale e la luce.

Riparazioni

Sebbene il tuo sistema ingrandente ad uso medicale sia progettato e realizzato per un uso quotidiano intensivo, potrebbero verificarsi alcuni danni alla montatura, alla lente portante o al sistema ottico. In tal caso, valutiamo il difetto e offriamo la soluzione di riparazione più adeguata.

Modifica della prescrizione

Poiché la tua vista cambia nel tempo, le lenti portanti (e in alcuni prodotti anche le lenti oculari) del tuo sistema ingrandente ad uso medicale potrebbero richiedere aggiustamenti. È sufficiente inviarci i valori aggiornati della prescrizione e ti forniremo le lenti adeguate (solo per sistemi ingrandenti personalizzati).

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