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Solicitação de assistência

para sua luz e lupa de magnificação da ZEISS

Sabemos que a precisão é essencial na medicina e que qualquer problema com o seu equipamento precisa ser resolvido rapidamente, sem dificuldade. É exatamente isso que buscamos oferecer para sua lupa de magnificação e sua luz.

Isso inclui solicitações de serviço e reparo para o portfólio atual (EyeMag Smart, EyeMag Pro F, EyeMag Pro S, EyeMag Classic, EyeMag Smart TTL, EyeMag Light II), bem como para produtos antigos da Carl Zeiss Vision (Teleloupe Spectacle GTX, Teleloupe Spectacle G2.5 TTL, Lupa de cabeça KF/KS).

Tem alguma dúvida sobre nossos serviços? Entre em contato conosco abaixo!

Peças de reposição

Se algumas peças precisarem ser substituídas devido ao desgaste ou se algum componente estiver faltando, nós cuidamos disso para você. Com base na sua solicitação de serviço, forneceremos a peça de reposição correta para sua lupa de magnificação e luz.

Reparos

Embora sua lupa de magnificação tenha sido projetada e fabricada para uso intenso diário, podem ocorrer alguns danos na armação, nas lentes ou no sistema óptico. Vamos avaliar o defeito e oferecer a solução de reparo mais adequada.

Alteração da receita médica

À medida que sua visão muda com o tempo, as lentes da sua lupa de magnificação (e, em alguns produtos, também as lentes oculares) podem precisar de ajustes. Basta nos enviar o seu novo grau e nós forneceremos lentes adequadamente ajustadas (apenas para lupas individualizadas).

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