蔡司维保服务协议
服务和支持

蔡司维保服务协议

极高的可用性和
出色的性能

  • 确保贵重的设备能够随时可靠地
    发挥理想性能
  • 大幅延长显微镜系统的正常运行时间
  • 预防性维护可减少意外停机时间
  • 借助高优先级服务专线,
    我们将竭诚为您提供更快速、更优质的服务

找到适合您需求的套餐

蔡司维保服务协议可确保您的显微镜随时都能以理想性能运行。全球服务专家网络随时待命,优先处理您的来电。根据您的个人设备和需求,您可以在五种不同的服务协议之间进行选择。

Protect advanced plus和Protect premium plus:
为了更快地解决问题,请将您的显微镜连接到我们的蔡司预测性服务远程诊断和服务网络。我们客户支持中心的专家可以从世界上任何地方远程访问您的系统。您将节省服务呼叫和维修的时间,因为我们的工程师可以提前掌握尽可能多的信息,确保立即采取有效的维修策略。

与Protect Advanced和Protect Premium相比,Protect Advance Plus和Protect Premium Plus将提供10%的折扣。

服务协议概览

  • Protect preventive

    您的显微镜系统需要通过定期维护来提供可靠的性能,因为设备性能是您成功的关键。预防性维护确保磨损不会造成问题,从而减少意外停机时间。

  • Protect advanced

    采取下一步措施,确定额外的劳务和差旅费用。使用Protect advanced,您可以在规划的早期阶段确保可用的服务预算。

  • Protect premium

    Protect premium将劳务、差旅和备件成本囊括在一个综合协议中,因此完全可以预测服务费用。更重要的是,大大缩减了行政工作,可以立即进行维修,从而尽可能提高显微镜的可用性。

  • Protect advanced plus

    想获得更快速的服务和更高的设备可用性吗?与Protect advanced相比,Protect advanced plus具有10%的价格优势。

  • Protect premium plus

    想获得更快速的服务和更高的设备可用性吗?与Protect premium相比,Protect premium plus具有10%的价格优势。

一切运作正常:订单、预约、完成工作、出现任何问题时有联系人。还能要求更多吗?

Grit Nielsen

大众集团,损坏分析和材料技术

优势一览

Protect preventive
Protect advanced
Protect advanced plus 需要一个联网的设备
Protect premium
Protect premium plus 需要一个联网的设备
预防性维护
高优先级服务专线
维修:涵盖劳务费和差旅费
维修:涵盖零配件
远程诊断、服务和支持
Protect premium<br>和预测性服务

Protect premium
和预测性服务

让一切更简单、快捷

立即恢复工作!

蔡司预测性服务:

  • 有助于提前发现问题
  • 准确收集所有必要的技术信息

以及

蔡司Protect premium:

  • 劳务费和零配件的价格固定
  • 年度支付
  • 无需签名
  • 无需下单
  • 不发送账单,无需处理财务

 

下载

    • ZEISS Protect Service Agreements

      Protecting Your Investment

      页: 3
      文件大小: 6 MB

联系蔡司显微镜事业部

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