SERVIÇOS ZEISS

Cuidados proativos com base em dados

com o ZEISS OPTIME complete⁺

Os nossos novos serviços otimizados por dados dão uma Garantia de Tempo de Atividade¹ para seus sistemas ZEISS, ajudando você a prestar excelentes cuidados aos pacientes com confiança.

OPTIME^® complete⁺ da ZEISS

Juntamente com o KINEVO^® 900 S da ZEISS, apresentamos o ZEISS OPTIME complete⁺, uma nova geração de serviços digitais baseados na conectividade.

Equipado com insights orientados por dados, o ZEISS OPTIME complete⁺ fornece serviços proativos e práticos, para que você possa aproveitar um desempenho ideal do sistema e se concentrar no que mais importa: o seu paciente.

Tempo de atividade garantido¹
com serviços proativos
- Garantia de Tempo de Atividade¹, para fluxos de trabalho otimizados e interrupções mínimas.
- Acesso a especialistas em assistência e aplicativos da ZEISS em diversos pontos de contato, para apoio rápido.
- A manutenção proativa e as recomendações de cuidados orientadas por insights baseados em dados informam e orientam as equipes médicas na resolução de erros técnicos.
Desempenho otimizado
através de suporte personalizado
- As funcionalidades de self-service imediato incluem instruções passo a passo adaptadas às necessidades do cliente, aumentando a eficiência da equipe.
- Os insights baseados em dados ajudam a detectar irregularidades para que medidas corretivas sejam tomadas imediatamente.
- As orientações técnicas e sobre os aplicativos ajudam a resolver proativamente potenciais problemas.
Produtividade ampliada
com a gestão digital da base instalada
- O painel de controle colaborativo no MyZEISS fornece ao coordenador da sala de cirurgia e aos BioMeds uma visão geral transparente para monitorar e gerir o estado dos sistemas ZEISS.
- Os clientes ficam por dentro das necessidades de manutenção.
- Os pedidos de assistência são preenchidos automaticamente com os dados técnicos e contratuais do cliente para fornecer um serviço personalizado e prático.