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Research Microscopy Solutions
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Mujer sosteniendo un equipo ZEISS con una etiqueta de Lifetime Extension, que destaca las opciones de actualización para sistemas de microscopio electrónico.
*según el tipo de sistema

ZEISS Lifetime Extension

Prepare su sistema para la próxima década de avances científicos.

Actualizaciones disponibles para Crossbeam, EVO, GeminiSEM y Sigma.

Contenido
Póngase en contacto con nosotros

Proteja el rendimiento de su sistema. Con ZEISS Lifetime Extension puede beneficiarse de hasta ocho años1 de asistencia garantizada conservando su infraestructura y sustituyendo los componentes necesarios.

Características destacadas

ZEN son las siglas de ZEISS Efficient Navigation (navegación eficiente de ZEISS). Nuestro software ZEN core le ayuda a obtener información más relevante. Asimismo, mejora la productividad, especialmente en laboratorios con varios usuarios, y garantiza la obtención de datos reproducibles y fiables en distintas modalidades y ubicaciones. ZEN core es el ecosistema perfecto para lograr flujos de trabajo de microscopía integrales y sencillos. Además, está integrado en nuestro programa ZEISS Lifetime Extension.

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    Fomente la sostenibilidad.

    Ahorre recursos manteniendo su sistema actual operativo y actualizado.

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    Prepárese para el futuro.

    Prepare sus sistemas para el futuro con ZEN core para microscopios electrónicos, así como actualizaciones opcionales de hardware y software.

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    Mejore la productividad.

    Aproveche su infraestructura existente y mantenga un acceso continuo a todo el catálogo de acuerdos de servicio.

Proteja su inversión.

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Después de un mínimo de ocho años con asistencia y mantenimiento garantizados, el sistema pasa a la modalidad BCE (Best Commercial Effort), en la que el soporte se presta en función de la disponibilidad.

Sin embargo, existe otra opción: ampliar la asistencia garantizada de su microscopio electrónico con ZEISS Lifetime Extension. De este modo, podrá evitar que su equipo pase al modo BCE, preparar el sistema para el futuro y seguir beneficiándose de todos los acuerdos de servicio.

  • Venta activa del producto

    Fin de ventas

    Al adquirir un microscopio ZEISS, dispondrá de asistencia garantizada para el producto durante al menos ocho años. Una vez alcanzado el fin de ventas, nuestros sistemas dejan atrás las fases de producción y venta activa. A partir de ese momento comienzan dos fases consecutivas de servicio: asistencia garantizada y asistencia en función de la disponibilidad (BCE).

  • Asistencia garantizada

    Más de 8 años

    Nuestra asistencia garantizada ofrece ocho años de conocimientos especializados, repuestos, actualizaciones y cadenas de suministro fiables para mantener sus productos operativos. Nada impedirá que siga utilizando su microscopio ZEISS, incluso años después de adquirirlo. La asistencia garantizada incluye todos los acuerdos de servicio de nuestro concepto de mantenimiento de tres niveles, incluido el acuerdo prémium.

  • Asistencia garantizada ampliada

    Fin de la asistencia garantizada

    ZEISS Lifetime Extension amplía el periodo de asistencia garantizada y, al mismo tiempo, facilita una transición fluida del software y mejora las capacidades del sistema. Continúe su labor de investigación sin interrupciones y aproveche al máximo las capacidades de sus microscopios con funciones avanzadas.

  • Asistencia según disponibilidad (BCE)

    Más de 2 años

    No podemos garantizar la restauración completa de la funcionalidad original de su instrumento, ya que es posible que algunos repuestos o recursos técnicos dejen de estar disponibles. No obstante, seguiremos ofreciendo repuestos, siempre que estén disponibles, durante al menos dos años más para ayudarle a mantener el rendimiento de su sistema. No será posible renovar los acuerdos de servicio prémium, pero seguiremos ofreciendo los acuerdos preventivos y avanzados.

Primero
Último

Actualice su sistema para seguir avanzando.

Transición sencilla a ZEN core para microscopios electrónicos.

ZEN son las siglas de ZEISS Efficient Navigation (navegación eficiente de ZEISS). Nuestro software ZEN core le ayuda a obtener información más relevante. Asimismo, mejora la productividad, especialmente en laboratorios con varios usuarios, y garantiza la obtención de datos reproducibles y fiables en distintas modalidades y ubicaciones. ZEN core es el ecosistema perfecto para lograr flujos de trabajo de microscopía integrales y sencillos. Además, está integrado en nuestro programa ZEISS Lifetime Extension.

Imagen SEM de un esqueleto de radiolario adquirida sin desaceleración del haz.
Imagen SEM de un esqueleto de radiolario adquirida con desaceleración del haz.

El futuro de la investigación en un entorno integrado.

El ecosistema ZEN core para microscopios electrónicos.

ZEISS ZEN core para microscopios electrónicos agiliza los flujos de trabajo de microscopía electrónica de barrido y ofrece una interfaz estandarizada para aumentar la eficiencia. Además, ZEISS ZEN core para microscopios electrónicos ofrece funciones avanzadas de captura de imágenes automatizada, microscopía de grandes áreas, multimodal y correlativa. Entre sus principales ventajas se incluyen una mayor productividad, una mejor conectividad de los datos e interfaces personalizables por el usuario.

Diagrama del ecosistema integrado ZEN core para microscopios electrónicos, que conecta la microscopía óptica, la microscopía electrónica, el software de captura de imágenes y los flujos de trabajo de análisis de datos en distintos equipos y plataformas.
Diagrama del ecosistema integrado ZEN core para microscopios electrónicos, que conecta la microscopía óptica, la microscopía electrónica, el software de captura de imágenes y los flujos de trabajo de análisis de datos en distintos equipos y plataformas.

Todas las ventajas que su equipo necesita.

Descubra ZEISS Lifetime Extension.
Seleccionar una categoría EVO
EVO
GeminiSEM
Crossbeam
Sigma
Imagen del producto EVO

EVO

Máxima disponibilidad del sistema: asistencia garantizada ampliada para su sistema ZEISS, con el fin de restablecer sus funciones originales y garantizar la disponibilidad de todas las piezas de repuesto.

Servicio fiable: benefíciese de todo el catálogo de acuerdos de servicio Protect y de un servicio técnico ZEISS de máxima calidad.

Software de última generación: acceda a innovaciones de software como la captura de imágenes automatizada, EDS integrado y ATLAS a través de ZEN core para microscopios electrónicos.

Imagen del producto GeminiSEM

GeminiSEM

Máxima disponibilidad del sistema: asistencia garantizada prolongada para su sistema ZEISS, que permite restablecer sus funciones originales y garantizar el suministro de todas las piezas de repuesto.

Servicio fiable: siga beneficiándose de todo el catálogo de acuerdos de servicio Protect y de un servicio técnico ZEISS de máxima calidad.

Software de última generación: acceda a innovaciones de software como la captura de imágenes automatizada y ATLAS a través de ZEN core para microscopios electrónicos.

Imagen del producto Crossbeam

Crossbeam

Máxima disponibilidad del sistema: asistencia garantizada prolongada para su sistema ZEISS, que permite restablecer sus funciones originales y garantizar el suministro de todas las piezas de repuesto.

Servicio fiable: siga beneficiándose de todo el catálogo de acuerdos de servicio Protect y de un servicio técnico ZEISS de máxima calidad.

Software de última generación: acceda a innovaciones de software como la captura de imágenes automatizada, ATLAS y ZEN Auto-Lift / TEM Prep a través de ZEN core para microscopios electrónicos.

Imagen del producto Sigma

Sigma

Máxima disponibilidad del sistema: asistencia garantizada prolongada para su sistema ZEISS, que permite restablecer sus funciones originales y garantizar el suministro de todas las piezas de repuesto.

Servicio fiable: siga beneficiándose de todo el catálogo de acuerdos de servicio Protect y de un servicio técnico ZEISS de máxima calidad.

Software de última generación: acceda a innovaciones de software como la captura de imágenes automatizada y ATLAS a través de ZEN core para microscopios electrónicos.

Las ventajas de actualizar su sistema.

Principales componentes de ZEISS Lifetime Extension.
Imagen del sistema Crossbeam completo con estación de trabajo, controladores y pantalla
Crossbeam
Esquematización en 3D de la vista frontal de GeminiSEM 360 Large Chamber con detector EDS, escritorio y monitor
GeminiSEM
Esquematización en 3D de la vista frontal de GeminiSEM 360 Large Chamber con detector EDS, escritorio y monitor
Sigma
Imagen del sistema EVO completo con estación de trabajo, controladores y pantallas
EVO

Generador de barrido hASAP

Prepare su sistema para el futuro con acceso a nuevas soluciones de detección y al software ZEN.

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Preparación de muestras TEM

Hardware y software necesarios para la preparación guiada específica del sitio.

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Última versión de SmartSEM

Benefíciese de la versión más reciente de SmartSEM.

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Estación de trabajo de alto rendimiento

Estación de trabajo preparada para LTE con la última versión del sistema operativo Windows 11.

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ZEN Core para microscopios electrónicos

Mayor facilidad de uso en comparación con SmartSEM y una estabilidad mejorada para agilizar el control, el análisis de imágenes y la elaboración de informes.

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Prepárese para los retos del futuro.

Descargar folleto
  • Vista previa de imagen de Seamless support and enhanced performance

    Seamless support and enhanced performance

    Future-proof your ZEISS electron microscopy systems

    290 KB
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Preguntas frecuentes

  • La actualización incluye, tras una evaluación técnica, la sustitución de todos los componentes necesarios para que el sistema vuelva a estar plenamente cubierto por el servicio de asistencia técnica. Reutilizaremos tantos componentes de hardware y software de su sistema como sea posible para garantizar que la actualización sea rentable y sostenible desde el punto de vista medioambiental.

  • La actualización de su sistema ofrece importantes ventajas: permite reducir costes y prolongar la vida útil de su microscopio actual hasta ocho años más mientras que se mantienen las ventajas de los acuerdos de servicio ZEISS Protect premium. La actualización permite equipar su sistema con los detectores más recientes y el nuevo software ZEN core para microscopios electrónicos. ZEN core para microscopios electrónicos ofrece una adquisición de imágenes más rápida y optimizada, acceso a procesos automatizados (como la captura de imágenes automatizada, la preparación TEM y la creación de flujos de trabajo), funciones avanzadas de posprocesamiento y una mayor facilidad de uso.

  • Cada actualización incluye una evaluación técnica para determinar cuáles de los detectores existentes pueden reutilizarse. Los detectores que ya no puedan utilizarse se sustituyen por detectores de última generación, que ofrecen un mayor rendimiento y funciones ampliadas.

  • La prolongación de la vida útil depende del tipo de sistema. Por lo general, la actualización puede prolongar la vida útil de su sistema hasta ocho años. Para obtener información detallada sobre su sistema, póngase en contacto con su representante local de ZEISS.

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A medida que avanza la digitalización en la microscopía, también aumentan las complejidades en materia de ciberseguridad. ZEISS Microscopy está comprometida con la protección proactiva de sus tecnologías y de sus clientes. Nuestro Programa de Gobernanza de Ciberseguridad y Protección de Datos va más allá de la seguridad tradicional, ya que también abarca la gobernanza de la IA responsable y del software de código abierto (FOSS).

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    8 años de LTE, según el tipo de sistema