「Lifetime Extension」のラベルが貼られたZEISSの機器を手に持ち、電子顕微鏡システムのアップグレードオプションを紹介している女性。
* システムの種類により異なる

ZEISS Lifetime Extension

お使いのシステムを、次世代の科学の進歩に向けてアップグレード

Crossbeam、EVO、GeminiSEM、Sigma向けのアップグレードをご用意しています。

システムのパフォーマンスを保護 ZEISS Lifetime Extensionでは、保証サポート期間を最大8年間延長し1、既存のシステム環境を維持しながら、必要なコンポーネントを更新・交換します。

特長

ZENは「ZEISS Efficient Navigation」の略称です。ZEISSのZEN coreソフトウェアは、研究においてより有意義な情報を得られるよう支援します。特に、複数のユーザーがいる研究ラボにおいて生産性を向上させ、複数の装置や場所から得られる再現性と信頼性の高いデータを確保します。ZEN coreは、効率的かつ包括的な顕微鏡ワークフローを実現するエコシステムです。また、これはZEISS Lifetime Extensionプログラムに組み込まれています。

  • サステナビリティを推進

    現在のシステムを運用可能かつ最新の状態に維持することで、リソースを節約できます。

  • 未来への備え

    ZEN core EMとオプションのハードウェア/ソフトウェアアップグレードにより、将来にわたり活用できるシステムへ進化させます。

  • 生産性の向上

    既存のシステム環境を活用しながら、ZEISSの各種サービス契約を継続してご利用いただけます。

装置への投資を最大限に活かす。

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ZEISSは継続的なサポートの提供に努めていますが、すべてのシステムは、少なくとも8年間の安定した保守・サービス提供期間を経た後、Best Commercial Effort(BCE)サポートへ移行します。

しかし、もう1つの選択肢があります。ZEISSのZEISS Lifetime Extensionアップグレードを利用すれば、お使いの電子顕微鏡の保証サポート期間を延長できます。これにより、お使いの機器がBCEに移行するのを防ぎ、システムの将来性を確保するとともに、すべてのサービス契約のメリットを享受することができます。

  • 販売中の製品

    販売終了

    ZEISSの顕微鏡をご購入いただくと、最低8年間の製品サポートが保証されます。販売終了時期を迎えると、ZEISSのシステムは生産・販売段階を終了します。これより、「保証サポート」と「ベスト・コマーシャル・エフォート・サポート」の2つのサービス段階が順次開始されます。

  • 保証付きサポート

    8年以上

    ZEISSの保証サポートでは、8年間にわたり、専門的な技術サポート、交換部品、アップグレード、および安定した部品供給体制を提供し、お使いの装置を継続してご利用いただける状態に維持します。ZEISSの顕微鏡は、ご購入後何年経っても、問題なくご利用いただけます。保証付きサポートには、ZEISSの3段階のメンテナンスコンセプトに基づくすべてのサービス契約(プレミアム契約を含む)が含まれます。

  • 保証サポートの延長

    保証サポート終了

    ZEISS Lifetime Extensionは、保証サポート期間の延長と、スムーズなソフトウェア移行とシステム機能の強化を実現します。研究の中断を防ぎ、顕微鏡の性能を最大限に引き出すよう設計された高度な機能により、先進的な研究を継続できます。

  • ベスト・コマーシャル・エフォート・サポート(BCE)

    2年以上

    交換部品や技術的な支援体制の状況によっては、装置の本来の機能を完全な状態まで回復できない場合があります。ただし、システムの性能を維持するために、少なくとも2年間は交換部品(入手可能な場合)の提供を継続します。プレミアムサービス契約の更新はできませんが、予防保守および高度な保守サービスは引き続き提供します。

初期
最新

進歩に向けた刷新

電子顕微鏡用ZEN coreへのシームレスなアップグレード

ZENは「ZEISS Efficient Navigation」の略称です。ZEISSのZEN coreソフトウェアは、研究においてより有意義な情報を得られるよう支援します。特に、複数のユーザーがいる研究ラボにおいて生産性を向上させ、複数の装置や場所から得られる再現性と信頼性の高いデータを確保します。ZEN coreは、効率的かつ包括的な顕微鏡ワークフローを実現するエコシステムです。また、これはZEISS Lifetime Extensionプログラムに組み込まれています。

ビーム減速を行わずに撮影した放散虫の骨格のSEM画像。
ビーム減速を行って撮影した放散虫の骨格のSEM画像。

研究の未来を、ひとつのソリューションに統合

ZEN core EMエコシステム

ZEISS ZEN core EMは、走査電子顕微鏡(SEM)のワークフローを効率化し、統一されたユーザーインターフェースにより作業効率の向上を実現します。この顕微鏡は、高度な自動化されたイメージング、広範囲観察、マルチモーダル観察、相関顕微鏡などの機能を備えています。主な利点として、生産性の向上、データ接続、ユーザーがカスタマイズ可能なインターフェースなどがあります。

光学顕微鏡、電子顕微鏡、イメージングソフトウェア、およびデータ解析ワークフローを複数の装置・プラットフォーム間で統合する、ZEN core EMエコシステムの概念図。
光学顕微鏡、電子顕微鏡、イメージングソフトウェア、およびデータ解析ワークフローを複数の装置・プラットフォーム間で統合する、ZEN core EMエコシステムの概念図。

お客様のデバイスに最適な充実した特典パッケージ

ZEISS Lifetime Extensionの詳細
EVOの製品画像

EVO

稼働時間の最大化:お使いのZEISSシステムの保証サポート期間を延長し、元の機能の復元とすべての交換部品の提供を実現します。

信頼できるサービス:プロテクトサービス契約のポートフォリオと、優れたZEISSのサービスをご活用ください。

先進的なソフトウェア:ZEN core EMにより、自動イメージング、統合EDS、ATLASなどの先進的なソフトウェア機能をご利用いただけます。

GeminiSEMの製品画像

GeminiSEM

稼働時間の最大化:お使いのZEISSシステムの保証サポート期間を延長し、元の機能の復元とすべての交換部品の提供を実現します。

信頼できるサービス:プロテクトサービス契約の全ポートフォリオと、優れたZEISSのサービスを継続的にご活用ください。

先進的なソフトウェア:ZEN core EMにより、自動イメージングやATLASなどの先進的なソフトウェア機能をご利用いただけます。

Crossbeamの製品画像

Crossbeam

稼働時間の最大化:お使いのZEISSシステムの保証サポート期間を延長し、元の機能の復元とすべての交換部品の提供を実現します。

信頼できるサービス:プロテクトサービス契約の全ポートフォリオと、優れたZEISSのサービスを継続的にご活用ください。

先進的なソフトウェア:ZEN core EMにより、自動イメージング、ATLAS、ZEN Auto-Lift / TEM Prepをはじめとする先進的なソフトウェア機能をご利用いただけます。

Sigmaの製品画像

Sigma

稼働時間の最大化:お使いのZEISSシステムの保証サポート期間を延長し、元の機能の復元とすべての交換部品の提供を実現します。

信頼できるサービス:プロテクトサービス契約の全ポートフォリオと、優れたZEISSのサービスを継続的にご活用ください。

先進的なソフトウェア:ZEN core EMにより、自動イメージングやATLASなどの先進的なソフトウェア機能をご利用いただけます。

アップグレードのメリットを活用

ZEISS Lifetime Extensionの主なコンポーネント
ワークステーション、コントローラー、スクリーンを備えたCrossbeamシステムの全体写真
Crossbeam
EDS検出器、デスク、モニターを備えた大型チャンバー「GeminiSEM 360」の正面図、3Dレンダリング
GeminiSEM
EDS検出器、デスク、モニターを備えた大型チャンバー「GeminiSEM 360」の正面図、3Dレンダリング
Sigma
ワークステーション、コントローラー、スクリーンを備えたEVOシステムの全体写真
EVO

hASAPスキャンジェネレータ

新しい検出器とZENソフトウェアへのアクセスにより、お使いのシステムの将来性を確保します。

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TEM用試料作製

ガイド付きのサイト固有の準備に必要なハードウェアとソフトウェア。

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最新のSmartSEM

SmartSEMの最新バージョンをご活用ください。

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高性能ワークステーション

最新のWindows 11オペレーションシステムを搭載した、LTE対応ワークステーション。

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ZEN core電子顕微鏡

SmartSEMよりも使いやすさが向上し、制御、画像解析、レポート作成を効率化するための安定性が向上しました。

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未来の課題に対応

パンフレットをダウンロード
  • Seamless support and enhanced performance

    Future-proof your ZEISS electron microscopy systems

    285 KB


よくあるご質問

  • このアップグレードでは、技術評価の結果に基づき、システムを十分にサポート可能な状態へ回復させるため、必要なコンポーネントを交換します。お客様のシステムのハードウェアおよびソフトウェアのコンポーネントを可能な限り再利用し、コスト効率に優れ、環境に配慮したアップグレードを実現します。

  • システムのアップグレードにより、さまざまなメリットが得られます。ZEISS Protect Premiumサービス契約によるサポートを継続して受けながら、現在お使いの顕微鏡を最長8年間延長して使用できるため、設備投資コストの最適化に貢献します。このアップグレードにより、お使いのシステムに最新の検出器および新しいZEN core EMソフトウェアを導入いただけます。ZEN core EMは、より高速で高品質な画像取得を実現するとともに、自動イメージング、TEM試料作製、ワークフロー作成などの自動化プロセスへのアクセスを可能にします。さらに、高度な後処理機能と向上した操作性を提供します。

  • 各アップグレードでは技術評価を実施し、既存の検出器の中から再利用可能なコンポーネントを見極めることで、効率的なアップグレードを実現します。再利用できない検出器については、より高い性能と拡張された機能を備えた最新世代の検出器へ交換します。

  • Lifetime Extensionにより延長できるサポート期間は、お使いのシステムの機種によって異なります。一般的に、本アップグレードにより、お使いのシステムのサポート対象期間を最大8年間延長できます。お客様のシステムに関する詳細な情報は、お近くのZEISS担当者までお問い合わせください。

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ZEISSでのデータ処理の詳細につきましては、データプライバシーに関するお知らせをご覧ください。

情報保護とサイバーセキュリティ。現代的な安全性のデジタル背景

ZEISS Microscopyにおけるサイバーセキュリティ

顕微鏡のデジタル化が進むにつれて、サイバーセキュリティの複雑さも増しています。ZEISS Microscopyは、当社の技術を積極的に保護し、お客様を守ることに取り組んでいます。当社のサイバーセキュリティおよびデータプライバシー ガバナンスプログラムは、従来のセキュリティを超えて、責任あるAIおよびオープンソースソフトウェア(FOSS)のガバナンスも含んでいます。


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    システムの種類により異なりますが、LTE対応期間は8年間です