Michael 的个人照。Michael 站在生产环境中,目光专注地看向镜头
蔡司故事 I Michael

与企业同行,为企业赋能

销售

“计量学——人们到底需要它来做什么?” 在介绍蔡司集团六大业务部门之一的工业计量部(IMT)时,Michael 便是以这个问题开始他的简短介绍的。如今,计量学无处不在。当您在奥伯科亨的蔡司光学博物馆欣赏琳琅满目的展品时,只有仔细观察产品的内部结构,才能领略计量技术的精妙。从吹风机、电动牙刷等日常用品,到医疗器械、汽车制造乃至航空航天工程,高精度测量技术已成为不可或缺的工具。

越是深入了解计量学的奥秘,就会越发痴迷于这个微米尺度上的世界——它正从众多方面让我们的生活变得更便捷、更美好。计量学使医疗植入体更精密、汽车引擎更强劲、飞机发动机更耐用、智能手机功能更强大,而这些只是冰山一角。

Michael 拉丁美洲销售经理
Michael 的个人照。Michael 穿着深蓝色运动夹克,温和地看向镜头

这位 38 岁的父亲自学生时代起便对蔡司工业计量技术情有独钟。谈及该技术所取得的成就时,他脸上满是难以掩饰的热情。毋庸置疑,他不仅渴望将这份热忱传递给客户,更希望与同事们分享,这对他来说意义非凡。

起初,成为“蔡司人”并不在他的人生规划之中,然而如今他谈及这段经历时笑着说:“现在的我,可是全心全意的‘蔡司人’了。” “在阿伦大学读书时,我常去的健身房当时正在为一场体育活动招募一位会说英语的私人教练。” 他欣然答应,却没想到就此与 150 名蔡司高管同场竞技。“那次经历非常有趣,而且机缘巧合下,我与当时的 IMT 全球销售总监攀谈起来——他后来成了我的上司。”这位来自施瓦本格明德的本地人回忆道。当时攻读国际销售管理与技术专业的 Michael,瞬间被蔡司的品牌魅力、发展前景和团队氛围所吸引。他不仅被“感染”,更以自己独到的见解打动了对方。随后,他在 IMT 完成毕业论文,以应用工程师的身份开启了他的职业生涯。“这份工作主要是为客户演示设备操作, 其实和我最初‘闯荡世界做销售’的职业构想不太一样。”

Michael 与一位女同事坐在质量保证室内, 背景中可以看到蔡司设备

“但正是这段经历,让我从零开始掌握了设备背后所有精妙技术的底层逻辑——直到今天,这都是一段极其宝贵的经历。”Wieler 表示。正是凭借全面积累的知识储备,Michael 在之后担任技术销售区域经理时,能够更精准地理解客户需求,并为其提供最优解决方案。这份成功不仅印证了他的能力,更助力他晋升为 IMT 斯图加特子公司的总经理。“能得到这份工作,我当时开心极了,毕竟,那时我才刚过 30 岁,”Wieler 说道。如今,他所管辖的销售区域规模更大,地理跨度更广,已拓展至拉丁美洲市场。尽管现阶段工作重心已转向战略制定、架构拓展和团队建设等管理职能,Wieler 始终保持着对客户的关注。对他而言,最为重要的时刻莫过于为客户打开通往蔡司世界的大门,让科技触手可及,同时通过直接对话,甄别技术优势与改进空间。

“毕竟,一旦我们的设备停机,可能会给整条生产线带来巨大损失,”他着重指出, “这不只是销售高性能设备, 更关乎信任、专注以及跨文化背景下的定制化咨询服务的传递。” 这当然并非易事,但他将现代国际视野与深植于企业哲学的思维方式相结合,这或许正是 Wieler 的成功秘诀—— 无论业务版图拓展到世界的哪个角落。

即便客户完成采购,我们仍提供直接支持与售后服务,确保其工作流程顺畅无阻。

Michael 拉丁美洲销售经理

回首职业生涯,Michael 愈发笃定当年选择蔡司实乃明智之举:“在成长的道路上,人们总在追寻新挑战。但在蔡司,我从未真正想过另谋高就,因为公司总能不断提供全新发展机遇,甚至在我尚未主动申请时,就已为我准备好新的舞台。只要您心怀热忱、尽职尽责且乐于接受挑战,便能在此成就非凡。我衷心感谢蔡司对员工的信任,让我们得以大胆尝试、勇于实践,为我们提供了为公司未来积极贡献力量的机会, 这令人备受鼓舞。在蔡司,我们并非仅仅‘为公司工作’,更是在‘与公司共同成长’,全方位地为公司发展贡献力量!”

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