O compliance na ZEISS

é parte integrante de nossa cultura corporativa

Um comportamento constantemente adequado

– por que isso é imporante?

Nosso objetivo é garantir que as atividades comerciais estejam sempre em conformidade com as leis e os regulamentos internos. Na ZEISS, nosso compromisso não se resume a conhecer essas leis e regras, mas também alinhar nossas ações a elas – tornando essa uma atitude natural e todos os dias!

Ao demonstrarmos um comportamento voltado à conformidade constante, por um lado, ganhamos a confiança de nossos funcionários e parceiros de negócios. Por outro lado, isso serve para proteger nossa empresa, porque as violações de compliance podem ter consequências graves para os envolvidos – sejam eles funcionários, unidades de negócios ou a ZEISS como um todo. Por isso, promovemos ativamente uma cultura corporativa em que o compliance é praticado em todo o Grupo – desde a Diretoria Executiva e os gestores até todos os funcionários.

Cultura de compliance

Uma cultura de compliance vivida

– a chave para o sucesso em termos de compliance

Para abordar questões de compliance com os funcionários de uma maneira que seja apropriada ao grupo-alvo, definimos medidas específicas com base no nosso Sistema de Gestão de Compliance. Tais medidas são implementadas pela organização de compliance em todo o grupo.

As políticas internas da empresa controlam a conduta referente aos tópicos de compliance de interesse da ZEISS. Além do nosso Código de Conduta, outras políticas são implementadas, cujo cumprimento é obrigatório em todo o grupo. Tais políticas controlam, por exemplo, o tratamento correto de presentes e convites ou a conduta justa na concorrência.

Medidas de treinamento e comunicação direcionadas criam uma conscientização sustentável sobre os riscos de compliance. Dessa forma, garantimos que a adesão ao compliance flua naturalmente durante nosso dia a dia e que a má conduta possa ser abordada e corrigida abertamente.

O Código de conduta da ZEISS

Nosso Código de Conduta descreve os princípios de comportamento em relação ao compliance na ZEISS. Ele serve como uma diretriz geral para ações e decisões nas atividades diárias, incluindo como trabalhamos com funcionários e parceiros de negócios, bem como o comportamento de mercado correto sob o ponto de vista legal. Nosso Código de Conduta se aplica a todos os funcionários da ZEISS em todo o Grupo, incluindo o Conselho de Administração e os executivos.

  • Code de conduite | FR

    Páginas: 40
    Tamanho do ficheiro: 5 MB
  • Code of Conduct | EN

    Páginas: 40
    Tamanho do ficheiro: 4 MB
  • Codice etico | IT

    Páginas: 40
    Tamanho do ficheiro: 4 MB
  • Código de Conducta | ES

    Páginas: 40
    Tamanho do ficheiro: 5 MB
  • Código de Conduta | BR

    Páginas: 40
    Tamanho do ficheiro: 4 MB
  • Código de Conduta | PT

    Páginas: 40
    Tamanho do ficheiro: 4 MB
  • Davranış Kuralları | TR

    Páginas: 40
    Tamanho do ficheiro: 4 MB
  • Kodeks postępowania | PL

    Páginas: 40
    Tamanho do ficheiro: 4 MB
  • Kodex chování | CZ

    Páginas: 40
    Tamanho do ficheiro: 4 MB
  • Kódex správania | SK

    Páginas: 40
    Tamanho do ficheiro: 4 MB
  • Magatartási Kódex | HU

    Páginas: 40
    Tamanho do ficheiro: 4 MB
  • Verhaltenskodex | DE

    Páginas: 40
    Tamanho do ficheiro: 5 MB
  • ZEISS 행동 강령 | KR

    Páginas: 40
    Tamanho do ficheiro: 5 MB
  • Кодекс деловых взаимоотношений | RU

    Páginas: 40
    Tamanho do ficheiro: 4 MB
  • 蔡司集团 | CN

    Páginas: 40
    Tamanho do ficheiro: 5 MB
  • 行動規範 ZEISSグループ | JP

    Páginas: 40
    Tamanho do ficheiro: 5 MB

Você deseja denunciar uma violação de compliance?

Denunciar uma violação de compliance

Talk to us!

Para proteger nossa empresa, nossos funcionários e nossos parceiros de negócios, é fundamental que as violações de compliance sejam identificadas e informadas em estágio inicial. Então poderemos implementar as medidas apropriadas para proteger os envolvidos e a Empresa.

Os funcionários e parceiros de negócios da ZEISS são encorajados a acessar a pessoa de contato da ZEISS, o gerente, os departamentos especializados responsáveis, a representação dos funcionários ou o Compliance Officer local se tiverem dúvidas sobre questões de compliance ou quaisquer indícios de violações de compliance.

Alternativamente, você tem a opção de entrar em contato com o Departamento de Compliance Corporativo por meio dos canais de denúncia listados abaixo.

Como fazer notificações de violações de conduta?

Se você tiver informações específicas sobre violações de compliance, entre em contato conosco pelos seguintes canais de comunicação:

  • Para violações de caráter jurídico ou outras violações de compliance:
    compliance@zeiss.com

    Em caso de violações ou riscos relacionados com os direitos humanos e ambientais na cadeia de abastecimento:
    humanrights@zeiss.com

    Para preocupações relacionadas à privacidade de dados:
    dataprivacy@zeiss.com

  • Carl Zeiss AG
    Compliance Corporativo
    Carl-Zeiss-Straße 22
    73447 Oberkochen
    Alemanha

  • Acesse o sistema de denúncias "ZEISS Integrity Line"

    Este é um sistema protegido que pode ser usado a qualquer momento para relatar indicações específicas de conduta ilegal e outras violações de compliance relacionadas às atividades comerciais da ZEISS. A possível conduta indevida de um parceiro de negócios em relação às suas atividades para a ZEISS também pode ser denunciada, por exemplo, uma violação de direitos humanos ou ambientais na cadeia de suprimentos.

    Cabe a você decidir se deseja permanecer anônimo ou se podemos contatá-lo pessoalmente caso tenha alguma dúvida.

    O sistema de denúncias "ZEISS Integrity Line" está disponível nos seguintes idiomas.
    As denúncias também podem ser enviadas no sistema em qualquer outro idioma.

    • Hinweisgebersystem (Alemão)
    • 链接到举报系统 (Chinês)
    • Integrity Line (Inglês)
    • Lien d’alertes professionnelles (Francês)
    • व्हिस्ल-ब्लोअर सम्पर्क प्रणाली’ (Hindi)
    • Link al sistema per whistleblower (Italiano)
    • 内部告発制度 (Japonês)
    • 내부고발 시스템 링크 (Coreano)
    • Link naar het klokkenluidersysteem (Holandês)
    • link do informowania o nieprawidłowościach (Polonês)
    • Enlace al Sistema de Denuncias (Português)
    • Legătura către whistleblowingsystem (Romeno)
    • ссылка на систему информирования (Russo)
    • Länk till Whistleblowingsystem (Sueco)
    • Odkaz na systém oznamovateľov (Eslovaco)
    • Enlace al Sistema de Denuncias (Espanhol)
    • เชื่อมโยงระบบการรับข้อร้องเรียน (Tailandês)
    • Odkaz na systém informátorů (Tcheco)
    • Whistleblowing sistemine bağlantı (Turco)
    • Visszaélések bejelentése (Húngaro)


Perguntas frequentes

Mais informações para denunciantes podem ser encontradas aqui:

  • As violações da lei vigente e das regras internas podem causar danos prolongados à nossa empresa e resultar em multas altas e danos à reputação, entre outras coisas. Isso, por sua vez, pode comprometer a condição econômica de nossa empresa e, por consequência, a segurança de nossos empregos.

  • Denuncie indicações específicas de possíveis violações das leis vigentes, do Código de Conduta da ZEISS ou de outros regulamentos internos relacionados a atividades comerciais ou funcionários da ZEISS. São particularmente relevantes os eventos que indiquem um ato criminoso (por exemplo, roubo, fraude, peculato, suborno, crimes ambientais, violação de segredos comerciais) ou uma violação deliberada e sistemática das regras vigentes (por exemplo, descumprimento permanente das normas de segurança).

    A possível conduta indevida de parceiros de negócios em relação às suas atividades para a ZEISS também pode ser denunciada (por exemplo, violações ou riscos relacionados com os direitos humanos e ambientais na cadeia de abastecimento).

  • As denúncias recebidas são disponibilizadas para nossa equipe de Compliance Corporativo (ou seja, Diretor de Compliance, Chefe de Compliance Corporativo e Diretor de Compliance Corporativo).

    O procedimento após o recebimento de uma denúncia é o seguinte:

    1. O recebimento da denúncia será confirmado após sete dias, no máximo, desde que você tenha fornecido seus dados de contato ou nos contatado por meio da ZEISS Integrity Line.
    2. A área de Compliance Corporativo fará uma avaliação inicial da sua denúncia.
    3. Caso sejam necessárias informações adicionais ou surjam dúvidas, entraremos em contato. Isso será feito diretamente se você fornecer seus dados de contato, ou por meio do e-mail seguro da ZEISS Integrity Line para a qual você pode anotar os dados de acesso e fazer login regularmente no caso de denúncias anônimas.
    4. O relatório é encaminhado confidencialmente ao departamento relevante (por exemplo, Recursos Humanos, Proteção de Dados, Segurança, Jurídico, Compras, Diretor de Direitos Humanos, etc.), levando em conta as exigências legais. Lá, os fatos serão investigados e, se necessário, serão tomadas medidas.
    5. Dependendo da complexidade e clareza do assunto, a apuração das informações pode levar algum tempo. Em no máximo três meses após o recebimento da denúncia, nós o informemos sobre os resultados da investigação ou, pelo menos, sobre a situação atual.
  • Sim, por meio da ZEISS Integrity Line, é possível enviar informações declarando sua identidade ou anonimamente. De maneira geral, para a avaliação inicial da denúncia e possíveis perguntas de acompanhamento, é mais fácil se soubermos sua identidade e pudermos contatá-lo diretamente.

    Se você decidir enviar um relatório anonimamente, é importante, para o processamento da denúncia, que possamos contatá-lo em caso de dúvidas por meio do e-mail da ZEISS Integrity Line. Portanto, verifique sua caixa de entrada regularmente. Você receberá os dados de acesso após enviar uma denúncia.

  • Garantimos que a denúncia será tratada de forma confidencial, independentemente de você desejar revelar sua identidade ou permanecer anônimo.
    Para garantir a confidencialidade, é importante que você também trate as informações fornecidas de forma confidencial.

    Caso seja considerado que um indivíduo cometeu uma possível violação, essa pessoa terá a oportunidade de fazer uma declaração e, se desejar, poderá consultar uma pessoa de confiança (por exemplo, órgão representativo da empresa, advogado independente).

    Enquanto não for provada a violação, aplica-se a presunção de inocência. Ambos os fatos incriminatórios e exculpatórios são incluídos na investigação em igual medida. Sempre damos importância à justiça – tanto em nossas negociações com denunciantes quanto com funcionários e parceiros de negócios afetados por uma denúncia. Para cada caso, examinamos quais consequências são adequadas, necessárias e apropriadas.

  • Não há retaliação, discriminação ou sanções contra denunciantes que denunciem de boa-fé uma possível violação da lei vigente ou de regulamentos internos. É importante que, no momento da denúncia, você acredite que seu conteúdo é verdadeiro e que você não está fazendo a denúncia com intenção indevida. Você não deve investigar os fatos por si mesmo – nós faremos isso. Mesmo que nenhuma violação possa ser determinada durante a investigação, você não precisa temer quaisquer consequências negativas.
    No entanto, isso não se aplica a alegações de má-fé, ou seja, denúncias reconhecidamente falsas, enviadas com más intenções.

  • As informações sobre o processamento de seus dados pessoais em notificações de violações de conduta podem ser encontradas aqui.

    Faça quaisquer outras perguntas sobre proteção de dados diretamente para a ZEISS Group Privacy: dataprivacy@zeiss.com.