Service après-vente

Maîtriser la technologie. Identifier des liens. Fournir des solutions.

Du diagnostic de problèmes mineurs par téléphone la veille, à la gestion d'installations planifiées aujourd'hui, puis à des réparations complexes sur site demain, les techniciens du service après-vente relèvent des défis différents tous les jours. Ils apportent héroïquement une aide essentielle aux utilisateurs de produits ZEISS tout en assurant des opérations sans failles par de la formation et des conseils. Bien qu'il existe plusieurs parcours de formation pour devenir technicien de maintenance, ils ont tous quelque chose en commun : une bonne compréhension de la technologie, la capacité à identifier des liens, une passion pour la résolution de problèmes, et l'attention portée aux besoins des clients.

Jun Adopter une approche globale du service après-vente

Buyani Pas seulement une affaire de technologie

Ralf Le meilleur de trois mondes

Robin De bricoleur à technicien

Patrick Je suis fier de mon travail

Marwin S'affirmer en tant que jeune manager

Daniel La variété, c'est le sel de la vie

Lianto Animé par la curiosité d'apprendre de nouvelles choses

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À propos de l'échelle d'expertise du Services et applications chez ZEISS

Échelle d'expertise

Notre service client repose sur l'expertise technique et les précieuses compétences des employés de ZEISS. L'échelle d'expertise a été créée pour encourager davantage cela. C'est un programme à deux niveaux qui offre aux employés dans le domaine des Services et applications la possibilité de poursuivre leur développement personnel, en dehors d'une carrière managériale, en valorisant l'expertise et le rôle de modèle. Tous les experts des Services et applications qui y prennent part font partie d'une communauté d'experts mondiale et travaillent ensemble sur des projets d'innovations.

Ensemble, nous façonnons l'avenir

ZEISS est synonyme de technologie. ZEISS est synonyme d'optique et d'innovation. Nous développons, fabriquons et vendons des produits et solutions innovants pour nos clients dans de nombreux domaines d'activité différents.

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Nos segments

Technologie de fabrication des semi-conducteurs
Qualité et recherche industrielles
Technologie médicale
Marchés de consommation

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Les différentes unités opérationnelles, ainsi que les fonctions support centrales du groupe chez ZEISS offrent un grand nombre de choix de carrière dans toutes les disciplines.

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